インストールやカスタマイズにより導入時の環境構築をご支援させていただいたお客様には、安心してご利用いただけるようにシステム保守やカスタマイズ保守サービスを提供しています。万が一グループウェアに障害があった場合に対応するためのサポート窓口を用意しています。
また、グループウェア導入後の活用方法や運用改善案などの提案を行います。グループウェアの運用データを解析して活用度を分析するグループウェア活用診断サービスや、他のお客様の活用事例や製品の開発思想などを組み合わせて、お客様が便利にグループウェアを使っていただけるよう提案するコンサルティングサービスを提供しています。
運用支援概念図
