サイボウズSIとはサイボウズ総合研究所が提供するSI（システムインテグレーション）サービスのサービス名称です。※SI（システムインテグレーション）とは情報システムの構築・運用に関わるサービスの総称です。
サイボウズ総合研究所では、情報共有システムのシステムインテグレーションサービスとして、導入時のソフトウェアインストール、カスタマイズ等の導入支援からコンサルティング・トレーニング等の各種サービス、導入後の運用支援まで幅広いソリューションを提供しています。
私たちにご相談いただくお客様は、システムの導入状況や社内環境・企業文化等により、直面している課題も様々です。システム検討に辺り、明確に目的とゴールがあり要件がはっきりしている場合もあれば、なんとなくイメージがあるけれど何から手をつければよいかわからないという場合もあります。私たちは情報共有のプロとして、たくさんのユーザー企業や導入検討企業に情報共有についての提案をしてきました。システムそのものをご提案すればよい場合もあれば、運用面や組織文化なども含めた総合的な情報提供が必要な場合もあります。その提案活動を通して培った課題解決力で、お客様が何をお悩みなのかということを分析し、最適なご提案を実施します。
パッケージ製品は汎用的であるが故に安価で導入が容易になっています。サイボウズ製品もたくさんの企業に導入され、様々な要望をもとに進化を続けてきました。その結果、サイボウズ製品ではパッケージ運用中に発生した課題を、まだ活用されていない設定をすることによって運用改善し、課題解決できるよう、柔軟な設定ができるように開発されています。しかしながら、多様化するすべてのニーズをパッケージで解決することが困難になるほど、企業のおかれた環境や抱える課題は複雑になってきています。サイボウズ総研ではパッケージ製品の良さと、ニーズを満たすために必要なカスタマイズのバランスを考慮してお客様の課題解決に向けた提案活動をしています。 情報共有のシステムや導入・運用方法等でお困りのお客様は、是非一度サイボウズ総研へご相談ください。
