ヒアリング
グループウェア検討におけるお客様の要望や導入時に確認しておくべき項目などを打合せさせていただきます。 サイボウズグループのグループウェア導入ノウハウを生かして、既存グループウェア環境からクラウド/SaaS環境へのデータ移行や導入支援・カスタマイズなども含め、お客様に最適な導入方法をお客様と一緒に検討いたします。
設計・見積
ヒアリングで確認した項目をもとに、グループウェア利用に必要なオプションやクラウド/SaaS環境へのデータ移行などの初期導入支援メニューを整理し、グループウェア導入・利用にかかる費用をお見積もりします。
契約
お客様からクラウド/SaaS型グループウェア「サイボウズ ガルーン SaaS」のサービス利用申込をいただくことでお申込は完了です。
サービス開始
クラウド/SaaS型グループウェア「サイボウズ ガルーン SaaS」の利用環境をご用意し、お客様の事業所からクラウド/SaaS環境にあるグループウェアをご利用いただける状態にします。 お申込からサービス開始までは約1ヶ月のリードタイムとなります。また、オプションで選択いただく導入教育や管理者教育もサービス開始とあわせて実施します。
運用
「サイボウズ ガルーン SaaS」サービス開始後に万が一のことがあった場合もご安心ください。 サイボウズ総合研究所のヘルプデスクでご相談やトラブル時のサポートを行います。
ご相談フォームへの問い合わせは、担当者がメール、電話で丁寧に回答させていただきます。
以下のような内容もお気軽にご相談ください。
・導入前の検討に関する相談
・お見積り
・お打合せの依頼など
